Garanția legală și garanțiile produselor

Garanția legală de conformitate

Produsele comercializate de ATOM SMART DEALS S.R.L. către consumatori beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației aplicabile.

Pentru bunurile achiziționate de consumatori, vânzătorul răspunde pentru neconformitățile constatate în termen de 2 ani de la data livrării, în condițiile OUG nr. 140/2021.

În cazul unei neconformități, consumatorul beneficiază, în condițiile prevăzute de lege, de aducerea bunului în conformitate prin reparare sau înlocuire, iar în situațiile prevăzute de lege, de reducerea proporțională a prețului sau de încetarea contractului.

Notificarea armonizată privind garanția legală de conformitate

Cum soliciți garanția la ATOM Deals

Pentru o solicitare privind garanția sau o problemă de conformitate a produsului, ne poți contacta:

E-mail: hello@atomdeals.com
Telefon: 0744 362 494

Te rugăm să ne comunici informațiile necesare pentru identificarea comenzii și a produsului, precum și o descriere a problemei constatate.

Dacă produsul trebuie expediat pentru verificare, acesta trebuie ambalat corespunzător pentru a fi protejat în timpul transportului.

Nu este necesară păstrarea certificatului de garanție în format tipărit dacă achiziția poate fi identificată în evidențele ATOM Deals.

Garanții comerciale

Garanția legală de conformitate nu trebuie confundată cu o eventuală garanție comercială oferită suplimentar pentru anumite produse.

Atunci când pentru un anumit produs este oferită o garanție comercială, condițiile și durata acesteia sunt comunicate separat și nu limitează drepturile consumatorului rezultate din garanția legală de conformitate.

Vânzător:
ATOM SMART DEALS S.R.L.
Sat Vechea nr. 209, Chinteni, Cluj
CUI 49742428
J12/1273/2024
E-mail: hello@atomdeals.com
Telefon: 0744 362 494